7 Geschäftsideen zur Erkennung von gefälschten Bewertungen mit ChatGPT

Einführung

Wenn ein potenzieller Kunde eine negative Bewertung sieht, wird er Ihrem Unternehmen wahrscheinlich nicht vertrauen und woanders hingehen. Dies führt zum Verlust potenzieller Kunden, was für Ihr Unternehmen verheerend sein könnte. Mit Hilfe von ChatGPT können Sie gefälschte Bewertungen problemlos erkennen und sich vor dem Verlust potenzieller Kunden schützen.

Falsche Bewertungen können ein großes Problem für kleine Geschäftsinhaber sein. Sie führen zu einer schlechten Kundenerfahrung und können dazu führen, dass potenzielle Kunden Ihrem Unternehmen nicht vertrauen.

Bevor wir beginnen, sollten Sie wissen, dass gefälschte Bewertungen ein großes Problem für Kleinunternehmer sein können. Sie führen zu einer schlechten Kundenerfahrung und können dazu führen, dass potenzielle Kunden Ihrem Unternehmen nicht vertrauen.

Wenn Sie ein lokales Unternehmen betreiben, sind gefälschte Bewertungen wahrscheinlich eines der größten Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind. In diesem Artikel werde ich Ihnen zeigen, wie ChatGPT Ihnen helfen kann, gefälschte Bewertungen auf Google Maps zu erkennen und zu verhindern, dass sie in den Suchergebnissen oder anderen Einträgen auf Google Maps angezeigt werden.

Dies führt dazu, potenzielle Kunden zu verlieren, was für Ihr Unternehmen katastrophal sein könnte.

Nicht nur können gefälschte Bewertungen ein großes Problem für kleine Geschäftsinhaber sein, sondern sie führen auch zu einer schlechten Kundenerfahrung und können dazu führen, dass potenzielle Kunden Ihrem Unternehmen nicht vertrauen. Dies führt zum Verlust potenzieller Kunden, was für Ihr Unternehmen katastrophal sein könnte.

Mit Hilfe von ChatGPT können Sie gefälschte Bewertungen leicht erkennen und sich vor dem Verlust potenzieller Kunden schützen

Mit ChatGPT können Sie gefälschte Bewertungen in Echtzeit erkennen, indem Sie über eine konversationsbasierte Schnittstelle mit Ihren Kunden interagieren.

ChatGPT ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Kunden über einen Chatbot mit künstlicher Intelligenz (KI), natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) und maschinellem Lernen interagieren. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, Kundenfeedback von ihren Websites, Online-Shops und Social-Media-Seiten zu sammeln. Sie ermöglicht ihnen auch, auf diese Kommentare zu antworten und Erkenntnisse darüber zu generieren, wie zufrieden die Kunden mit den Produkten oder Dienstleistungen des Unternehmens sind.

Mit Hilfe von ChatGPT können Sie gefälschte Bewertungen leicht erkennen und sich davor schützen, potenzielle Kunden zu verlieren, die versuchen könnten, Ihr Geschäft absichtlich durch negative Bewertungen zu sabotieren, nur um kostenlose Produkte/Dienstleistungen zu erhalten oder einfach Rache an jemand anderem zu nehmen, weil ihnen persönlich in der Vergangenheit etwas nicht gefallen hat, obwohl diese Person nicht mehr darin verwickelt ist, aber dennoch für etwas Schlechtes verantwortlich gemacht wird, was zuvor nie passiert ist, weil alles nur erfundene Lügen sind, die von jemand anderem erstellt wurden, der sich auch rächen möchte, also beschließen sie "Hey, lass mich das mal ausprobieren, denn gerade habe ich sowieso nichts zu tun."

Hier sind 7 Geschäftsideen, die Ihnen helfen werden, gefälschte Bewertungen im Handumdrehen zu erkennen:

Verwenden Sie den Echtzeit-Überprüfungsprüfer.

Überwachen Sie alle Kundenbewertungen an einem Ort.

Nur negative Bewertungen analysieren

Fügen Sie benutzerdefinierte Fragen zu Ihren Website-Formularen hinzu

1. Verwenden Sie den Echtzeit-Prüfer für Bewertungen

Der Echtzeit-Review-Checker ist ein Tool, mit dem Sie überprüfen können, ob die Kundenbewertung, die Sie erhalten, echt oder gefälscht ist. Sie können es verwenden, um gefälschte Bewertungen zu erkennen und sich vor dem Verlust potenzieller Kunden zu schützen.

2. Überwachen Sie alle Kundenbewertungen an einem Ort.

ChatGPT ermöglicht es Ihnen, alle Kundenbewertungen an einem Ort zu überwachen. Sie können nach Schlüsselwörtern suchen, nach Zeitraum filtern und nach Bewertungspunkten und vielem mehr sortieren.

Dies ist besonders nützlich, wenn Sie negative Bewertungen im Auge behalten möchten oder wenn es einen Trend von positiven Kommentaren gibt, die von Benutzern mit ähnlichen Benutzernamen oder E-Mail-Adressen stammen.

Sie können die Daten in eine Tabellenkalkulation oder CSV-Datei exportieren, damit Sie sie in anderen Analyseplattformen wie Google Analytics oder Tableau verwenden können.

3. Nur negative Bewertungen analysieren

Bei der Analyse negativer Bewertungen ist es wichtig zu verstehen, dass es zwei Arten von negativen Bewertungen gibt:

Diejenigen, die Sie in Ihrem Unternehmen erwarten würden. Dazu gehören Beschwerden über Preisgestaltung und Qualität von Produkten/Dienstleistungen. Negative Bewertungen wie diese können auf herkömmliche Weise behandelt werden.

Diejenigen, die Sie in Ihrem Unternehmen nicht erwarten würden. Dies sind die unerwarteten Negativbewertungen; die gefälschten! Hier kommt ChatGPT ins Spiel, denn es ermöglicht Ihnen, verdächtige Kommentare von Kunden zu erkennen, die möglicherweise versuchen, Ihr Unternehmen zu sabotieren oder eine falsche Konkurrenz zu schaffen, nur um selbst Berühmtheit zu erlangen (z. B. "Dieses Unternehmen ist mies und sollte abbrennen").

4. Fügen Sie benutzerdefinierte Fragen zu Ihren Website-Formularen hinzu

Sie können Ihre Kunden auch darum bitten, ihre Erfahrungen mit Ihrer Marke zu teilen. Zum Beispiel könnten Sie sie fragen, wie sie sich über Ihre Marke und Ihren Service fühlen, ob die Artikel pünktlich geliefert wurden oder ob das Produkt von hoher Qualität war. Sie können diese Informationen als Bewertung für zukünftige Interessenten nutzen, die sich auf echte Menschen beziehen, die Ihre Firmendienstleistungen genutzt haben.

Neben Fragen zu ihrer Erfahrung mit Ihnen und Ihren Produkten oder Dienstleistungen können Sie Kunden auch um weitere Informationen über sich selbst bitten, indem Sie benutzerdefinierte Felder in Formularen verwenden.

Auf diese Weise werden Personen, die ein Online-Formular auf Ihrer Website ausfüllen (z. B. eine Serviceanfrage), gebeten, zusätzliche Angaben zu machen, die Ihnen später bei der Erkennung von gefälschten Bewertungen helfen können.

5. Verwendung automatisierter Benachrichtigungen auf Ihren Website-Formularen

Automatisierte Benachrichtigungen können für jedes beliebige Formular auf Ihrer Website eingerichtet werden. Beispielweise könnten Sie es so einrichten, dass bei einer Änderung der IP-Adresse von einem Bundesstaat in einen anderen oder bei Verwendung eines neuen Browsers nach einem bestimmten Datum/Uhrzeit eine Benachrichtigung erfolgt.

Der Prozess zum Einrichten von automatischen Benachrichtigungen ist ziemlich unkompliziert:

• Gehen Sie zum Berichts-Tab im ChatGPT Dashboard und klicken Sie auf Automatisierte Benachrichtigungen.
• Sie sehen hier eine Übersicht aller Ihrer automatisierten Benachrichtigungen. Wenn Sie noch keine haben, klicken Sie einfach auf Jetzt automatisierte Benachrichtigung hinzufügen! Dadurch wird ein neues Fenster geöffnet, in dem Sie angeben können, nach welchen Kriterien Sie eine Benachrichtigung generieren möchten.

6. Erstellen Sie eine Textanalyse-Software mit künstlicher Intelligenz (KI) Technologie

AI ist eine Art von Computersoftware, die darauf ausgelegt ist, mit Dateninput zu lernen und sich im Laufe der Zeit zu verbessern. Es kann verwendet werden, um Kundenbewertungen zu analysieren, gefälschte Bewertungen zu erkennen und Ihnen dabei zu helfen, Ihr Unternehmen zu erweitern.

ChatGPT hat ein integriertes KI-Modul, das dies für Sie erledigen kann. Es analysiert Texte aus Kundenmitteilungen und extrahiert nützliche Informationen wie Schlüsselwörter, die mit dem Thema Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zusammenhängen, Trends in der von Kunden verwendeten Sprache usw.

7. Werde persönlich mit der Sage Intuition Analyse-Software

Sage Intuition Analyse Software ist ein visuelles Werkzeug, das Ihnen hilft, gefälschte Bewertungen zu erkennen. Es ist ein leistungsstarkes Tool, das in Echtzeit funktioniert, indem es Ihre Website-Formulardaten, soziale Medien und andere Online-Datenquellen analysiert. Sie können dann mühelos die gefälschten Bewerter anhand ihres Schreibstils und des kopierten Inhalts erkennen.

Die Software verfügt über fortschrittliche Algorithmen, mit denen Sie Spam-Websites oder Bewertungen filtern können, während Sie gleichzeitig legitime identifizieren.

Schlussfolgerung

Sie können diese 7 Geschäftsideen verwenden, um gefälschte Bewertungen leicht zu erkennen und sich vor dem Verlust potenzieller Kunden zu schützen. Der ChatGPT-Echtzeitbewertungsprüfer ist eine einzigartige Funktion, die es Ihnen ermöglicht, alle Kundenbewertungen an einem Ort zu analysieren.

Dies macht es Unternehmen sehr einfach, gefälschte Bewertungen zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen, bevor sie ihrem Unternehmen schaden.