ChatGPT ist nicht erreichbar: OpenAI meldet schwerwiegende Störungen für ChatGPT- und Labs-Benutzer

22. März 2023, 12:10 Uhr PDT:

• DownDetector erhält Berichte über eine Störung bei OpenAI. 85% der Berichte beziehen sich auf ChatGPT. Es wurden keine Ausfallzeiten auf der OpenAI-Statusseite gemeldet.

20. März 2023, 14:30 Uhr PDT:

• Der ChatGPT-Dienst ist wiederhergestellt, aber der Verlauf von Unterhaltungen ist möglicherweise nicht verfügbar. Der Status wurde von einer größeren Beeinträchtigung auf eine eingeschränkte Leistung für ChatGPT und eine teilweise Beeinträchtigung für Labs aktualisiert.
• OpenAI rollt eine fehlgeschlagene Datenbankmigration zurück, die die Störung bei Labs verursacht haben könnte.

20. März 2023, 13:30 Uhr PDT:

• OpenAI ermöglicht einige kostenlose Traffic für Labs, während sie die Anfragenlatenz von Anfang bis Ende untersuchen. Sie führen auch schrittweise eine Lösung für einige ChatGPT-Benutzer ein, sobald die Kapazität dies zulässt.
• Der Anmelde-Link für ChatGPT Plus-Benutzer funktioniert wieder für einige Nutzer. Wenn Sie sich anmelden, sehen Sie den Link zur Zwischenfälle-Seite, können aber weiterhin ChatGPT verwenden.

OpenAI-ChatGPT und Labs hatten heute eine Störung. Mobile Nutzer berichten, dass sie die gefürchtete Meldung "ChatGPT hat im Moment seine Kapazitätsgrenze erreicht" und das Ausfall-Limerick erhalten. ChatGPT Plus Abonnenten erhalten normalerweise einen Zugangslink für Abonnenten, der eventuelle Kapazitätsprobleme umgehen würde. Diese Option scheint jedoch ebenfalls defekt zu sein.

Desktop-Benutzer erhalten einen Link zur Vorfalle-Seite für diese Störung, auf der steht, dass OpenAI um 9:41 Uhr PDT mit der Untersuchung des Problems begonnen hat. Sie haben die Ursache des Problems gefunden und arbeiten an einer Lösung.

Die OpenAI-Statusseite zeigt, dass neben ChatGPT auch Labs aufgrund eines zugrunde liegenden Kapazitätsausfalls nicht verfügbar ist. OpenAI erhöht die Kapazität, um dieses Problem zu beheben. Der bezahlte Labs-Verkehr wurde wiederhergestellt und sie arbeiten daran, den kostenlosen Verkehr wiederherzustellen.

DownDetector hat auch Tausende von Berichten von ChatGPT-Benutzern über den Ausfall erhalten, der vor einigen Stunden begann.

ChatGPT Plus-Benutzer sind besonders frustriert, weil der Premium-Preisplan "Allgemeiner Zugang zu ChatGPT, auch während Spitzenzeiten," beinhaltet.

Einige Benutzer nutzen derzeit den OpenAI Playground, während OpenAI die Probleme mit ChatGPT löst. Es bietet einen Chat-Modus (derzeit in der Beta-Version) an, der entweder das GPT-3 oder CODEX Modell verwendet.

Neue Konten erhalten einen anfänglichen Guthaben von 18 $ für den OpenAI Playground. Sobald Sie Ihre Nutzungsgrenzen erreichen, müssen Sie zusätzliche Guthaben bezahlen. Die Preise gelten pro 1.000 Tokens, wobei 1.000 Tokens ungefähr 750 Wörter entsprechen. Die Preisgestaltung variiert je nach Sprachmodell und erforderlichem Kontext.

ChatGPT-Benutzer können sich auf der Incidents-Seite anmelden, um per E-Mail und SMS benachrichtigt zu werden, wenn OpenAI das Problem behoben hat. Wir werden den Beitrag aktualisieren, sobald neue Informationen verfügbar sind.