Möchten Sie eine einfühlsame Antwort von einem Arzt? Sie können stattdessen ChatGPT fragen.

Wenn Sie einen Arzt aufsuchen, ist es wahrscheinlich, dass Sie sich um einen bestimmten Aspekt Ihrer Gesundheit Sorgen machen und wahrscheinlich möchten Sie, dass Ihr Arzt Ihnen Empathie zeigt, wenn er auf Ihre Bedenken eingeht.

Das ist der Bereich, in dem ChatGPT einen Arzt übertreffen kann.

Eine Studie, die im Journal JAMA Internal Medicine veröffentlicht wurde, zeigt, dass ChatGPT empathischer und qualitativ hochwertigere Antworten auf gesundheitsbezogene Fragen von Patienten geben kann als ein Arzt.

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Die Studie verwendete 195 Fragen, die von Benutzern in den Reddit-Thread 'r/AskDocs' gestellt wurden und von verifizierten Ärzten beantwortet wurden. Diese Fragen wurden dann in ChatGPT eingegeben.

Die Antworten der Ärzte und von ChatGPT wurden anschließend von einem Team von Gesundheitsfachleuten verglichen, die entschieden, welche Antwort besser war und beiden Qualitätseinstufungen gaben.

Die Ergebnisse waren überraschend.

Laut der Studie haben die Evaluatoren in 78,6% der 585 Bewertungen Chatbot-Antworten anstelle von Ärzte-Antworten ausgewählt, basierend auf 195 Fragen und Antworten.

Die Studie ergab, dass die Antworten des Chatbots in der Regel länger, qualitativ hochwertiger und empathischer waren als die der Ärzte.

Insbesondere ergab die Studie, dass die Reaktionen der Ärzte um 41 % weniger empathisch waren als die des Chatbots.

Die Ergebnisse der Studie legen nahe, dass ein KI-Chatbot Ärzten bei der Formulierung von Antworten auf die Fragen von Patienten helfen könnte.

Diese Lösung würde sowohl Gesundheitsfachkräften als auch Patienten zugute kommen. Fachkräfte würden Zeit sparen, indem sie längere, qualitativ hochwertige Antworten generieren, während Patienten bessere Antworten erhalten, um ihre Bedenken zu beruhigen.